“五一”小长假将至,昭通市消费者协会发布消费提示,希望广大消费者安全、文明、理性出游,度过一个舒心、开心的假期。
一、提前规划定行程 退改条件要注意
节假日人流量大,公共交通和酒店容易爆满,消费者旅游需要提前规划好出行路线,及早预定好公共交通及入住宾馆,网上预定时最好选择正规、有信誉的平台,并确认好车次时间、宾馆地址、房间大小及配置等具体信息,尤其建议消费者关注相关的退改签条件,防止行程变动发生纠纷。
二、精挑跟团拒低价 细看合同免吃亏
选择跟团旅游的消费者要注意查看对方营业执照及是否具有业务经营许可证等相应资质,对明显不符合市场价格的“低价游”“免费游”保持警惕。此外,消费者一定要到旅行社的办公场所或门店与旅行社签订正式的旅游合同,明确双方的权利和义务,合同应当包含旅行社、游客双方基本信息、行程安排、游览项目、服务标准、旅游费用、违约责任和纠纷解决方式等内容。
三、旅游购物需理性 明码标价存证据
消费者在旅游景点购物时,要理性谨慎,货比三家,尤其是对珠宝、玉石、金器等贵重商品,千万不要盲目听从商家宣传,冲动购物。要看清商品是否明码标价,收费方式是否明确,防止落入价格陷阱。购买商品后要注意索要发票,保存好购物消费维权证据。
四、安全放在第一位 吃得放心才美味
消费者要查看餐厅是否具有合法的经营资质(营业执照、食品经营许可证、餐饮行业人员健康证是否在有效期内),尽量选择干净卫生、设施齐全,食品量化等级高及实施“明厨亮灶”的餐厅就餐,理性选择客流量陡增的“网红”餐厅,以防因超负荷工作影响服务质量。就餐时要注意分辨食物是否有异物、是否烧熟煮透。
五、尝鲜不能违法规 拒吃野味讲文明
法律明确规定禁止食用野生动物。消费者要充分认识到食用野生动物存在的法律风险,要坚决做到不接触、不购买和不食用野生动物。此外,昭通时令野菜种类繁多,例如荠菜、蒲公英、香椿等。多数野菜富含草酸,老人、婴幼儿、孕产妇、肠胃不好以及对野菜过敏的人群应尽量不吃或少吃野菜。
六、传承节约好风尚 反对铺张不浪费
勤俭节约是中华民族的优秀传统美德,建议消费者按需消费,适量点餐,根据就餐人数等因素按需用餐,拒绝铺张浪费,养成理性消费、节粮爱粮的餐饮新风尚。
昭通市消费者协会
2024年4月29日